1 .. include:: ../disclaimer-ita.rst 2 3 :Original: :doc:`../../../process/management-style` 4 :Translator: Alessia Mantegazza <amantegazza@vaga.pv.it> 5 6 .. _it_managementstyle: 7 8 Il modello di gestione del kernel Linux 9 ======================================= 10 11 Questo breve documento descrive il modello di gestione del kernel Linux. 12 Per certi versi, esso rispecchia il documento 13 :ref:`translations/it_IT/process/coding-style.rst <it_codingstyle>`, 14 ed è principalmente scritto per evitare di rispondere [#f1]_ in continuazione 15 alle stesse identiche (o quasi) domande. 16 17 Il modello di gestione è qualcosa di molto personale e molto più difficile da 18 qualificare rispetto a delle semplici regole di codifica, quindi questo 19 documento potrebbe avere più o meno a che fare con la realtà. È cominciato 20 come un gioco, ma ciò non significa che non possa essere vero. 21 Lo dovrete decidere voi stessi. 22 23 In ogni caso, quando si parla del "dirigente del kernel", ci si riferisce 24 sempre alla persona che dirige tecnicamente, e non a coloro che 25 tradizionalmente hanno un ruolo direttivo all'interno delle aziende. Se vi 26 occupate di convalidare acquisti o avete una qualche idea sul budget del vostro 27 gruppo, probabilmente non siete un dirigente del kernel. Quindi i suggerimenti 28 qui indicati potrebbero fare al caso vostro, oppure no. 29 30 Prima di tutto, suggerirei di acquistare "Le sette regole per avere successo", 31 e di non leggerlo. Bruciatelo, è un grande gesto simbolico. 32 33 .. [#f1] Questo documento non fa molto per risponde alla domanda, ma rende 34 così dannatamente ovvio a chi la pone che non abbiamo la minima idea 35 di come rispondere. 36 37 Comunque, partiamo: 38 39 .. _it_decisions: 40 41 1) Le decisioni 42 --------------- 43 44 Tutti pensano che i dirigenti decidano, e che questo prendere decisioni 45 sia importante. Più grande e dolorosa è la decisione, più importante deve 46 essere il dirigente che la prende. Questo è molto profondo ed ovvio, ma non è 47 del tutto vero. 48 49 Il gioco consiste nell'"evitare" di dover prendere decisioni. In particolare 50 se qualcuno vi chiede di "Decidere" tra (a) o (b), e vi dice che ha 51 davvero bisogno di voi per questo, come dirigenti siete nei guai. 52 Le persone che gestite devono conoscere i dettagli più di quanto li conosciate 53 voi, quindi se vengono da voi per una decisione tecnica, siete fottuti. 54 Non sarete chiaramente competente per prendere quella decisione per loro. 55 56 (Corollario: se le persone che gestite non conoscono i dettagli meglio di voi, 57 anche in questo caso sarete fregati, tuttavia per altre ragioni. Ossia state 58 facendo il lavoro sbagliato, e che invece dovrebbero essere "loro" a gestirvi) 59 60 Quindi il gioco si chiama "evitare" decisioni, almeno le più grandi e 61 difficili. Prendere decisioni piccoli e senza conseguenze va bene, e vi fa 62 sembrare competenti in quello che state facendo, quindi quello che un dirigente 63 del kernel ha bisogno di fare è trasformare le decisioni grandi e difficili 64 in minuzie delle quali nessuno importa. 65 66 Ciò aiuta a capire che la differenza chiave tra una grande decisione ed una 67 piccola sta nella possibilità di modificare tale decisione in seguito. 68 Qualsiasi decisione importante può essere ridotta in decisioni meno importanti, 69 ma dovete assicurarvi che possano essere reversibili in caso di errori 70 (presenti o futuri). Improvvisamente, dovrete essere doppiamente dirigenti 71 per **due** decisioni non sequenziali - quella sbagliata **e** quella giusta. 72 73 E le persone vedranno tutto ciò come prova di vera capacità di comando 74 (*cough* cavolata *cough*) 75 76 Così la chiave per evitare le decisioni difficili diviene l'evitare 77 di fare cose che non possono essere disfatte. Non infilatevi in un angolo 78 dal quale non potrete sfuggire. Un topo messo all'angolo può rivelarsi 79 pericoloso - un dirigente messo all'angolo è solo pietoso. 80 81 **In ogni caso** dato che nessuno è stupido al punto da lasciare veramente ad 82 un dirigente del kernel un enorme responsabilità, solitamente è facile fare 83 marcia indietro. Annullare una decisione è molto facile: semplicemente dite a 84 tutti che siete stati degli scemi incompetenti, dite che siete dispiaciuti, ed 85 annullate tutto l'inutile lavoro sul quale gli altri hanno lavorato nell'ultimo 86 anno. Improvvisamente la decisione che avevate preso un anno fa non era poi 87 così grossa, dato che può essere facilmente annullata. 88 89 È emerso che alcune persone hanno dei problemi con questo tipo di approccio, 90 questo per due ragioni: 91 92 - ammettere di essere degli idioti è più difficile di quanto sembri. A tutti 93 noi piace mantenere le apparenze, ed uscire allo scoperto in pubblico per 94 ammettere che ci si è sbagliati è qualcosa di davvero impegnativo. 95 - avere qualcuno che ti dice che ciò su cui hai lavorato nell'ultimo anno 96 non era del tutto valido, può rivelarsi difficile anche per un povero ed 97 umile ingegnere, e mentre il **lavoro** vero era abbastanza facile da 98 cancellare, dall'altro canto potreste aver irrimediabilmente perso la 99 fiducia di quell'ingegnere. E ricordate che l'"irrevocabile" era quello 100 che avevamo cercato di evitare fin dall'inizio, e la vostra decisione 101 ha finito per esserlo. 102 103 Fortunatamente, entrambe queste ragioni posso essere mitigate semplicemente 104 ammettendo fin dal principio che non avete una cavolo di idea, dicendo 105 agli altri in anticipo che la vostra decisione è puramente ipotetica, e che 106 potrebbe essere sbagliata. Dovreste sempre riservarvi il diritto di cambiare 107 la vostra opinione, e rendere gli altri ben **consapevoli** di ciò. 108 Ed è molto più facile ammettere di essere stupidi quando non avete **ancora** 109 fatto quella cosa stupida. 110 111 Poi, quando è realmente emersa la vostra stupidità, le persone semplicemente 112 roteeranno gli occhi e diranno "Uffa, no, ancora". 113 114 Questa ammissione preventiva di incompetenza potrebbe anche portare le persone 115 che stanno facendo il vero lavoro, a pensarci due volte. Dopo tutto, se 116 **loro** non sono certi se sia una buona idea, voi, sicuro come la morte, 117 non dovreste incoraggiarli promettendogli che ciò su cui stanno lavorando 118 verrà incluso. Fate si che ci pensino due volte prima che si imbarchino in un 119 grosso lavoro. 120 121 Ricordate: loro devono sapere più cose sui dettagli rispetto a voi, e 122 solitamente pensano di avere già la risposta a tutto. La miglior cosa che 123 potete fare in qualità di dirigente è di non instillare troppa fiducia, ma 124 invece fornire una salutare dose di pensiero critico su quanto stanno facendo. 125 126 Comunque, un altro modo di evitare una decisione è quello di lamentarsi 127 malinconicamente dicendo : "non possiamo farli entrambi e basta?" e con uno 128 sguardo pietoso. Fidatevi, funziona. Se non è chiaro quale sia il miglior 129 approccio, lo scopriranno. La risposta potrebbe essere data dal fatto che 130 entrambe i gruppi di lavoro diventano frustati al punto di rinunciarvi. 131 132 Questo può suonare come un fallimento, ma di solito questo è un segno che 133 c'era qualcosa che non andava in entrambe i progetti, e il motivo per 134 il quale le persone coinvolte non abbiano potuto decidere era che entrambe 135 sbagliavano. Voi ne uscirete freschi come una rosa, e avrete evitato un'altra 136 decisione con la quale avreste potuto fregarvi. 137 138 139 2) Le persone 140 ------------- 141 142 Ci sono molte persone stupide, ed essere un dirigente significa che dovrete 143 scendere a patti con questo, e molto più importate, che **loro** devono avere 144 a che fare con **voi**. 145 146 Ne emerge che mentre è facile annullare degli errori tecnici, non è invece 147 così facile rimuovere i disordini della personalità. Dovrete semplicemente 148 convivere con i loro, ed i vostri, problemi. 149 150 Comunque, al fine di preparavi in qualità di dirigenti del kernel, è meglio 151 ricordare di non abbattere alcun ponte, bombardare alcun paesano innocente, 152 o escludere troppi sviluppatori kernel. Ne emerge che escludere le persone 153 è piuttosto facile, mentre includerle nuovamente è difficile. Così 154 "l'esclusione" immediatamente cade sotto il titolo di "non reversibile", e 155 diviene un no-no secondo la sezione :ref:`it_decisions`. 156 157 Esistono alcune semplici regole qui: 158 159 (1) non chiamate le persone teste di c*** (al meno, non in pubblico) 160 (2) imparate a scusarvi quando dimenticate la regola (1) 161 162 Il problema del punto numero 1 è che è molto facile da rispettare, dato che 163 è possibile dire "sei una testa di c***" in milioni di modi differenti [#f2]_, 164 a volte senza nemmeno pensarci, e praticamente sempre con la calda convinzione 165 di essere nel giusto. 166 167 E più convinti sarete che avete ragione (e diciamolo, potete chiamare 168 praticamente **tutti** testa di c**, e spesso **sarete** nel giusto), più 169 difficile sarà scusarvi successivamente. 170 171 Per risolvere questo problema, avete due possibilità: 172 173 - diventare davvero bravi nello scusarsi 174 - essere amabili così che nessuno finirà col sentirsi preso di mira. Siate 175 creativi abbastanza, e potrebbero esserne divertiti. 176 177 L'opzione dell'essere immancabilmente educati non esiste proprio. Nessuno 178 si fiderà di qualcuno che chiaramente sta nascondendo il suo vero carattere. 179 180 .. [#f2] Paul Simon cantava: "50 modi per lasciare il vostro amante", perché, 181 molto francamente, "Un milione di modi per dire ad uno sviluppatore 182 Testa di c***" non avrebbe funzionato. Ma sono sicuro che ci abbia 183 pensato. 184 185 186 3) Le persone II - quelle buone 187 ------------------------------- 188 189 Mentre emerge che la maggior parte delle persone sono stupide, il corollario 190 a questo è il triste fatto che anche voi siete fra queste, e che mentre 191 possiamo tutti crogiolarci nella sicurezza di essere migliori della media 192 delle persone (diciamocelo, nessuno crede di essere nelle media o sotto di 193 essa), dovremmo anche ammettere che non siamo il "coltello più affilato" del 194 circondario, e che ci saranno altre persone che sono meno stupide di quanto 195 lo siete voi. 196 197 Molti reagiscono male davanti alle persone intelligenti. Altri le usano a 198 proprio vantaggio. 199 200 Assicuratevi che voi, in qualità di manutentori del kernel, siate nel secondo 201 gruppo. Inchinatevi dinanzi a loro perché saranno le persone che vi renderanno 202 il lavoro più facile. In particolare, prenderanno le decisioni per voi, che è 203 l'oggetto di questo gioco. 204 205 Quindi quando trovate qualcuno più sveglio di voi, prendetevela comoda. 206 Le vostre responsabilità dirigenziali si ridurranno in gran parte nel dire 207 "Sembra una buona idea - Vai", oppure "Sembra buono, ma invece circa questo e 208 quello?". La seconda versione in particolare è una gran modo per imparare 209 qualcosa di nuovo circa "questo e quello" o di sembrare **extra** dirigenziali 210 sottolineando qualcosa alla quale i più svegli non avevano pensato. In 211 entrambe i casi, vincete. 212 213 Una cosa alla quale dovete fare attenzione è che l'essere grandi in qualcosa 214 non si traduce automaticamente nell'essere grandi anche in altre cose. Quindi 215 dovreste dare una spintarella alle persone in una specifica direzione, ma 216 diciamocelo, potrebbero essere bravi in ciò che fanno e far schifo in tutto 217 il resto. La buona notizia è che le persone tendono a gravitare attorno a ciò 218 in cui sono bravi, quindi non state facendo nulla di irreversibile quando li 219 spingete verso una certa direzione, solo non spingete troppo. 220 221 222 4) Addossare le colpe 223 --------------------- 224 225 Le cose andranno male, e le persone vogliono qualcuno da incolpare. Sarete voi. 226 227 Non è poi così difficile accettare la colpa, specialmente se le persone 228 riescono a capire che non era **tutta** colpa vostra. Il che ci porta 229 sulla miglior strada per assumersi la colpa: fatelo per qualcun'altro. 230 Vi sentirete bene nel assumervi la responsabilità, e loro si sentiranno 231 bene nel non essere incolpati, e coloro che hanno perso i loro 36GB di 232 pornografia a causa della vostra incompetenza ammetteranno a malincuore che 233 almeno non avete cercato di fare il furbetto. 234 235 Successivamente fate in modo che gli sviluppatori che in realtà hanno fallito 236 (se riuscite a trovarli) sappiano **in privato** che sono "fottuti". 237 Questo non per fargli sapere che la prossima volta possono evitarselo ma per 238 fargli capire che sono in debito. E, forse cosa più importante, sono loro che 239 devono sistemare la cosa. Perché, ammettiamolo, è sicuro non sarete voi a 240 farlo. 241 242 Assumersi la colpa è anche ciò che vi rendere dirigenti in prima battuta. 243 È parte di ciò che spinge gli altri a fidarsi di voi, e vi garantisce 244 la gloria potenziale, perché siete gli unici a dire "Ho fatto una cavolata". 245 E se avete seguito le regole precedenti, sarete decisamente bravi nel dirlo. 246 247 248 5) Le cose da evitare 249 --------------------- 250 251 Esiste una cosa che le persone odiano più che essere chiamate "teste di c****", 252 ed è essere chiamate "teste di c****" con fare da bigotto. Se per il primo 253 caso potrete comunque scusarvi, per il secondo non ve ne verrà data nemmeno 254 l'opportunità. Probabilmente smetteranno di ascoltarvi anche se tutto sommato 255 state svolgendo un buon lavoro. 256 257 Tutti crediamo di essere migliori degli altri, il che significa che quando 258 qualcuno inizia a darsi delle arie, ci da **davvero** fastidio. Potreste anche 259 essere moralmente ed intellettualmente superiore a tutti quelli attorno a voi, 260 ma non cercate di renderlo ovvio per gli altri a meno che non **vogliate** 261 veramente far arrabbiare qualcuno [#f3]_. 262 263 Allo stesso modo evitate di essere troppo gentili e pacati. Le buone maniere 264 facilmente finiscono per strabordare e nascondere i problemi, e come si usa 265 dire, "su internet nessuno può sentire la vostra pacatezza". Usate argomenti 266 diretti per farvi capire, non potete sperare che la gente capisca in altro 267 modo. 268 269 Un po' di umorismo può aiutare a smorzare sia la franchezza che la moralità. 270 Andare oltre i limiti al punto d'essere ridicolo può portare dei punti a casa 271 senza renderlo spiacevole per i riceventi, i quali penseranno che stavate 272 facendo gli scemi. Può anche aiutare a lasciare andare quei blocchi mentali 273 che abbiamo nei confronti delle critiche. 274 275 .. [#f3] Suggerimento: i forum di discussione su internet, che non sono 276 collegati col vostro lavoro, sono ottimi modi per sfogare la frustrazione 277 verso altre persone. Di tanto in tanto scrivete messaggi offensivi col ghigno 278 in faccia per infiammare qualche discussione: vi sentirete purificati. Solo 279 cercate di non cagare troppo vicino a casa. 280 281 6) Perché io? 282 ------------- 283 284 Dato che la vostra responsabilità principale è quella di prendervi le colpe 285 d'altri, e rendere dolorosamente ovvio a tutti che siete degli incompetenti, 286 la domanda naturale che ne segue sarà : perché dovrei fare tutto ciò? 287 288 Innanzitutto, potreste diventare o no popolari al punto da avere la fila di 289 ragazzine (o ragazzini, evitiamo pregiudizi o sessismo) che gridano e bussano 290 alla porta del vostro camerino, ma comunque **proverete** un immenso senso di 291 realizzazione personale dall'essere "in carica". Dimenticate il fatto che voi 292 state discutendo con tutti e che cercate di inseguirli il più velocemente che 293 potete. Tutti continueranno a pensare che voi siete la persona in carica. 294 295 È un bel lavoro se riuscite ad adattarlo a voi.
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